• Als je meer dan 15 dagen voor vertrek annuleert, ontvang je onmiddellijk je volledige aanbetaling terug.
• Als je tussen 15 dagen en 48 uur voor vertrek annuleert, kun je kiezen uit 2 opties:
  • Een terugbetaling van 50% van de aanbetaling
  • Een flexibele reischeque voor 100% van het reeds betaalde bedrag
• Als je minder dan 48 uur voor vertrek annuleert, is er niet genoeg tijd over om
  de camper die we je ter beschikking hadden gesteld opnieuw te verhuren. In dit geval is een reischeque of (gedeeltelijke) restitutie niet mogelijk.

MACCA’s campers zijn waterdicht verzekerd voor alle mogelijke ongevallen of schade. Dit betekent dat je standaard een 24/7 pechhulp en forfaitaire dekking krijgt, voor schade toegebracht aan derde partijen. De officiële vrijstellingsbedragen zijn 2% van de aankoopwaarde van de wagens, deze wordt via de verzekering ingehouden.

Afhankelijk van het gekozen beschermingsplan mogen tussen de één en 4 personen de camper besturen. Het standaard beschermingplan dekt één bestuurder, het Premium Beschermingsplan tot drie extra bestuurders. In het geval van een ongeluk, schade of pech, contacteer je altijd het nummer van de assistentielijn: +32 59 559000